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          最新客服專員個人簡歷范文
          文章來源:www.74166.cn   發布日期:2012年10月26日 00:00

          姓  名: www.74166.cn          性  別: 女

          婚姻狀況: 未婚                                  民  族: 漢族

          戶  籍: 湖南-邵陽                         年  齡: 26

          現所在地: 廣東-東莞                         身  高: 158cm

          希望地區: 廣東-深圳

          希望崗位: 貿易類-外貿經理/主管

          貿易類-外貿專員/助理

          客戶服務/技術支持類-客戶服務主管

          經營/管理類-部門主管

          尋求職位:

          待遇要求: 4000元/月 可面議 要求提供住宿

          最快到崗: 2012-02-01以后

          教育經歷

          2005-09 ~ 2009-07 重慶郵電大學 英語 本科

          工作經驗至今2年0月工作經驗,曾在2家公司工作

          ***公司名稱 (2011-05 ~ 至今)

          公司性質: 外資企業 行業類別: 貿易、商務、進出口

          擔任職位: 客服專員 崗位類別: 業務跟單員

          工作描述: 一、客戶下單---核單、簽單、入ERP系統---轉交PMC/采購跟進物料---生產進度跟進

          二、庫存統計,通知客戶可出貨成品或散件數量,接收客戶出貨指示----下booking note安排出貨:空運、海運、入保稅倉、DHL

          --做裝箱單,發票---整理報關資料遞交報關部----通知車間出貨、監裝---做形式發票、發票

          三、————

          ***公司名稱 (2009-08 ~ 至今)

          公司性質: 外資企業 行業類別: 電子、微電子技術、集成電路

          擔任職位: 崗位類別: 高級秘書

          工作描述: 1、參加由總經理組織召開的行政例會、伙食例會或其他會議,準備會議材料,做好會議記錄,協助督 促各部門貫徹落實各項工作

          2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購雜志、報紙,和發放各種學習材料

          3、整理總經理的簽發文件,做好各類文件的登記、保管、轉發、存檔等,保管使用印鑒;

          4、負責總經理的日常電話轉接,接待來訪客戶,協助總經理處理各種日常事務,促進相關工作的推進等;

          5、定時查看總經理郵箱,幫助翻譯、草擬、回復郵件,負責將政府相關通知、會議、申報項目等轉達到集團公司其他總經理和部門負責人

          6、保管公司車輛資料,聯系車輛保險代理公司,定期為公司所有車輛買保險,做好相關保險理賠業務;負責使用車輛GPS系統監察公司車輛的使用情況

          7、負責公司賬戶手機卡的開戶、補卡、續費、修改服務項目、參與優惠活動、銷戶等各種移動業務,與移動公司客戶經理聯系,保證所有公司開戶的手機號碼的正常使用

          8、完成總經理交辦的其他工作。

          ***公司名稱 (2009-03 ~ 2009-07)

          公司性質: 私營企業 行業類別: 紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)

          擔任職位: 崗位類別: 外貿專員/助理

          工作描述: 負責用英文與越南客戶溝通交流,

          翻譯和撰寫商務英語信函,

          負責倉庫貨物倉存情況,根據客戶的提貨單,協調安排進出貨

          整理客戶往來資料,根據每月的進出貨明細及收支情況核對賬目

          技能專長

          專業職稱:

          計算機水平: 全國計算機等級考試一級

          計算機詳細技能: 計算機操作熟練,掌握word、excel、ppt等辦公軟件的運用,善用搜索引擎

          技能專長: 能聽懂大部分日?;浾Z并作出會議記錄

          語言能力

          普通話: 流利 粵語: 較差

          英語水平: 英語專業 TEM-8

          英語: 熟練 日語: 一般

          其 他: 通過BEC(劍橋商務英語)高級

          求職意向

          發展方向: 有較大發展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作

          其他要求: 必須買社保

          自身情況

          自我評價: 積極、樂觀自信、穩重

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